Гарантія інтернет-магазину "ПРИЦІЛ" pricel.in.ua
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Ми гарантуємо, що придбане в нас виріб є працездатним і не містить виявлених механічних та інших пошкоджень на момент здійснення продажу.
٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠
На товари в нашому магазині надається гарантія від магазину на термін від 1 до 12 місяців залежно від конкретного виробу. ٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠
Підтвердженням гарантійних зобов’язань слугує гарантійний талон магазину або чек або транспортна накладна Нової Пошти.
Перевірка комплектності та відсутності дефектів у виробі здійснюється під час видачі товару покупцеві (комплектність визначається описом виробу в картці товару на нашому сайті або інструкцією з його експлуатації).
٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠٠
Гарантія на продані вироби за умови дотримання умов гарантії передбачає безкоштовний ремонт виробів протягом гарантійного терміну, зазначеного в нашому гарантійному талоні, або їх заміну на аналогічні у разі неможливості ремонту.

У разі поломки товару наш сервісний менеджер робить експертну оцінку на відсутність механічних пошкоджень та слідів вскриття техніки клієнтом (від 1 до 3 днів). Після чого техніка відправляється на діагностику. Діагностика займає від 3 до 14 днів з моменту здачі товару клієнтом у наш магазин. Далі термін ремонту займає від 7 до 28 днів (залежить від наявності запчастин або техніки, яка підлягає заміні на нову). Після виконання ремонту або заміни термін доставки товару в Україну займає від 3 до 20 днів. У середньому загальний термін визначення та усунення несправності — від 14 до 59 днів.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Обмін і повернення товару
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Здійснюється згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» протягом перших 14 днів з дня покупки за умови, якщо:
✔ товар новий, тобто який не був у експлуатації і не має слідів використання;
✔ не має подряпин, потертостей тощо,
✔ програмне забезпечення не змінювалося;
✔ на лічильнику телефону не більше 5 хвилин розмови, на лічильнику ноутбука не більше 3 циклів перезарядки батареї;
✔ збережено: повну комплектацію, ярлики, цілісність і всі компоненти упаковки, заводську маркування.

Обміняти або повернути товар можна в нашому магазині, у якому ви придбали товар. Для повернення або обміну товару при собі необхідно мати:

✔ паспорт
✔ гарантійний талон
✔ товарний чек
✔ товар із повною комплектацією, ярликами, усіма компонентами упаковки.

Обмін і повернення товару здійснюється після перевірки магазином вищезазначених пунктів і умов експлуатації товару. У деяких випадках це може зайняти кілька днів.

Якщо ви перебуваєте в іншому місті, товар необхідно відправити «Новою Поштою».
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Продавець не забезпечує гарантійне обслуговування поставлених виробів у випадках:
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬

● втрати гарантійного талону, наявності в ньому записів або виправлень, зроблених не Продавцем;
● невідповідності серійних номерів комплектуючих зазначеним у гарантійному талоні (якщо виріб ними комплектується);
● наявності механічних пошкоджень (пом’ятості, сколи, глибокі подряпини, тріщини, сліди удару, згин, перелом деталей),
● виробів із стертою маркуванням, нерозбірливими серійними номерами;
● наявності ознак ремонту неуповноваженими особами (вскриття блоків, слідів пайки, слідів механічних пошкоджень на гвинтах, порушення гарантійних пломб, заміни деталей тощо);
● наявності пошкоджень, отриманих у результаті аварій, впливу вогню, вологи, агресивних хімічних речовин, а також у результаті дій третіх осіб або непереборної сили;
● з ознаками горіння або задимлення виробу (прогар струмопровідних елементів, мікросхем, плати, корпусу тощо);
● наявності пошкоджень, спричинених потраплянням всередину виробу сторонніх предметів, комах тощо;
● несправності, що виникла внаслідок використання неоригінальних витратних матеріалів;
● виходу виробу з ладу через вину Покупця (при використанні виробу не за призначенням, комерційній експлуатації побутового виробу, неправильній установці та підключенні, порушенні правил експлуатації, зберігання й транспортування, викладених у посібнику користувача);
● при неповній комплектації виробу, відсутності доданої документації, драйверів, з’єднувальних кабелів, оригінальної упаковки або з пошкодженою комплектацією;
● роботи виробу з нелицензійними, несертифікованими або зараженими комп’ютерним вірусом програмними продуктами.
● невідповідності Державним стандартам параметрів електроживлення, телекомунікаційних і кабельних мереж та іншими зовнішніми факторами (кліматичними та іншими);
● некоректної роботи з програмно-апаратною частиною виробу (перепрограмування Flash - Bios тощо);
● товари, що постачаються у блистері та розпечатані, поверненню або обміну не підлягають;
● а також у інших випадках, передбачених чинним законодавством України ▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Сервісний центр може відмовити в гарантійному ремонті у разі:
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
● порушення збереженості гарантійних пломб;
● наявності механічних та інших пошкоджень, що виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця або третіх осіб;
● порушення правил використання, викладених у експлуатаційних документах;
● несанкціонованого вскриття, ремонту або зміни внутрішніх комунікацій і компонентів товару, зміни конструкцій або схеми товару;
● неправильного заповнення гарантійного талону;
● якщо серійний або IMEI номер, що знаходиться в пам’яті виробу, змінено, стерто або не може бути встановлено.
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
Гарантійні зобов’язання не поширюються на такі несправності:
▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬▬
● природний знос або вичерпання ресурсу;
● випадкові пошкодження (дефекти, спричинені клієнтом);
● пошкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
● комплектуючі аксесуари до проданої техніки (гарнітури, зарядні пристрої, зарядні кабелі)
● пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів);
● пошкодження, спричинені аварійним підвищенням або зниженням у мережі.